保 証 書
(1)タイヤ、チューブ、回転軸受け部分(ベアリング部分)は、お買いあげ後6ヶ月内に破損または、 品質的欠陥、整備の不行き届きなどのため故障した場合、無償で修理いたします。 |
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(2)以下の場合を除きますのでご注意ください。 | ||
1.通常の使用条件を逸脱した使い方をした場合 | ||
例:二人乗りをしていて故障した。 空気圧が不適正のまま走行した。 荒れ地走行を行った。 急ブレーキをかけた。など。 |
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2.改造や自分で修理を行った場合。 | ||
3.他店にて修理を行った場合。 | ||
*特に注意してください。「他店で修理したら、不良品だと言われて、料金が○○円かかった。補償して欲しい。」という場合は対処しかねます。*ただし、状況によっては救済措置を取りますので、一応相談ください。 | ||
4.他人によって破損させられた場合 | ||
5.事故による故障、破損。(自損事故も含む。) | ||
6.外的な要因による、パンク、タイヤの損傷(イタズラも含む。) | ||
7.異常に気づきながら乗り続けたための故障。 | ||
(3)6ヵ月の期間には、乗らずに保管していた期間も含みます。 | ||
(4)上記の記述は、あくまでも基本的な考え方です。柔軟な対応を致しますので、不良品ではないか とお考えの場合は、6ヵ月を過ぎていても気軽にご相談ください。 |
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自転車の基本的な取り扱い注意 | ||
1.二人乗りしない。 | ||
2.空気圧をいつも適正に保つ。(乗らない場合も時々空気を入れる。) | ||
3.注油を怠らない。 | ||
4.異音(いつもと違う音)や、乗ったときの感じがいつもと違う場合は故障発生のサインです。すぐにチェックし、手に負えない場合は当店にお知らせください。 |
遠隔地の方への保証体制
補償対象ではないかと思われる不具合が発生した場合は、事前にメールや写真で詳細に検討して「補償対象」と判断された場合は運送費(梱包手数料は含まない。)はこちらが全額負担して無償修理いたします。