保 証 書
(1)タイヤ、チューブ、回転軸受け部分(ベアリング部分)は、お買いあげ後6ヶ月内に破損または、
   品質的欠陥、整備の不行き届きなどのため故障した場合、無償で修理いたします。
(2)以下の場合を除きますのでご注意ください。
1.通常の使用条件を逸脱した使い方をした場合
例:二人乗りをしていて故障した。
  空気圧が不適正のまま走行した。
  荒れ地走行を行った。
  急ブレーキをかけた。など。
2.改造や自分で修理を行った場合。
3.他店にて修理を行った場合。
*特に注意してください。「他店で修理したら、不良品だと言われて、料金が○○円かかった。補償して欲しい。」という場合は対処しかねます。*ただし、状況によっては救済措置を取りますので、一応相談ください。
4.他人によって破損させられた場合
5.事故による故障、破損。(自損事故も含む。)
6.外的な要因による、パンク、タイヤの損傷(イタズラも含む。)
7.異常に気づきながら乗り続けたための故障。
(3)6ヵ月の期間には、乗らずに保管していた期間も含みます。
(4)上記の記述は、あくまでも基本的な考え方です。柔軟な対応を致しますので、不良品ではないか
   とお考えの場合は、6ヵ月を過ぎていても気軽にご相談ください。
自転車の基本的な取り扱い注意
1.二人乗りしない。
2.空気圧をいつも適正に保つ。(乗らない場合も時々空気を入れる。)
3.注油を怠らない。
4.異音(いつもと違う音)や、乗ったときの感じがいつもと違う場合は故障発生のサインです。すぐにチェックし、手に負えない場合は当店にお知らせください。

遠隔地の方への保証体制
補償対象ではないかと思われる不具合が発生した場合は、事前にメールや写真で詳細に検討して「補償対象」と判断された場合は運送費(梱包手数料は含まない。)はこちらが全額負担して無償修理いたします。

  戻る